Paskyra ir bendruomenė
Paskyra, saugumas ir pagalba
Apsaugok progresą ir aiškiai pranešk apie problemas.
Ką verta žinoti
Naudok unikalų slaptažodį ir nesidalink juo su kitais žaidėjais. Pagalbos komandai nereikia tavo slaptažodžio problemai tirti. Paskyrai, pirkimams ir atsisiuntimams naudok oficialias Familia nuorodas.
Prašydamas pagalbos nurodyk veikėjo vardą, apytikslį laiką, veiklą ir klaidos pranešimą. Pridėk vaizdą be slaptažodžių ar jautrių mokėjimo duomenų. Pirkimo nuorodą pateik tinkamu pagalbos kanalu.